Gizlilik Politikası

Bu politika, SinavKoçu Eğitim Teknolojileri ("SinavKoçu") tarafından işletilen https://sinavgo.veriz.co adresindeki platformda gizliliğin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyiniz.

1. Topladığımız Veriler

Veri grubu	Neden topluyoruz
Ad, soyad, telefon, e-posta	Hesap oluşturma, kimlik teyidi, sipariş ve bilet iletişimi
Fatura adresi	Sınav hizmeti faturasının düzenlenmesi
Sipariş, bilet ve ödeme kayıtları	Hizmetin sunulması, iade ve destek süreçleri
Katılımcı adı, sınıf düzeyi, okul	Sınav kaydının oluşturulması ve salon organizasyonu
Sınav sonuçları	Sonucun katılımcı ve yetkili kişilere gösterilmesi
IP adresi, cihaz ve oturum kayıtları	Güvenlik, dolandırıcılık önleme, hata tespiti

2. Toplamadığımız Veriler

Aşağıdaki veriler varsayılan olarak talep edilmez ve saklanmaz:

• Tam kart numarası ve güvenlik kodu (CVV) — ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir,
• T.C. kimlik numarası ve kimlik belgesi görüntüsü (bireysel satın alımlarda),
• Sağlık, engellilik durumu ve diğer özel nitelikli veriler,
• Fotoğraf ve biyometrik veriler.

Bu verilerden herhangi biri istisnai bir amaçla gerekli olursa, gerekçesi ve hukuki sebebi ayrıca belgelenir ve size bildirilir.

3. Kimlerle Paylaşıyoruz

• Sınavı düzenleyen eğitim kurumu: sınavın uygulanabilmesi için gerekli katılımcı bilgileri. Kuruma açılan bilgiler asgari düzeyde tutulur; katılımcı iletişim bilgisi yalnızca sınav tarihine yakın, sınırlı bir süre için görünür olur.
• Ödeme kuruluşu: ödemenin gerçekleştirilmesi ve iade işlemleri için.
• e-Belge (fatura) hizmet sağlayıcısı: faturanın düzenlenmesi için gereken asgari bilgiler.
• Altyapı ve destek sağlayıcıları: barındırma, e-posta ve SMS gönderimi gibi hizmetler için, sözleşmeyle sınırlanmış şekilde.
• Yetkili kamu kurumları: yalnızca kanuni yükümlülük hâlinde.

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

4. Veri Güvenliği

• Veri aktarımı şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır.
• Erişimler rol bazlıdır; her kullanıcı yalnız görevinin gerektirdiği veriye erişir.
• Katılımcı listesi indirme gibi hassas işlemler, kimin ne zaman eriştiği bilgisiyle birlikte kayıt altına alınır.
• Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır; düzenli yedekleme yapılır.

5. Saklama Süreleri

Veriler, işleme amacı ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Mesafeli sözleşme işlemlerine ilişkin kayıtlar en az üç yıl; vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki belgeler ilgili mevzuatın öngördüğü daha uzun süreler boyunca tutulur. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız ve Başvuru

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı ve başvuru kanallarını KVKK Aydınlatma Metni sayfasında bulabilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

7. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; esaslı değişikliklerde kayıtlı kullanıcılara bildirim yapılır.