Ön Bilgilendirme Formu
Yayın tarihi: 23 Ağustos 2026
Aracı Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
| Unvan | SinavKoçu Eğitim Teknolojileri |
|---|---|
| Marka | SinavKoçu |
| Merkez adresi | Kızılay Mah. Atatürk Bul. No:1, Çankaya/Ankara |
| Telefon | 0850 000 00 00 |
| E-posta | destek@sinavgo.veriz.co |
| KEP adresi | ornek@hs01.kep.tr |
| Vergi dairesi / VKN | Çankaya / 1234567890 |
| İnternet adresi | https://sinavgo.veriz.co |
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Formu onaylamanız, sipariş öncesi bilgilendirildiğinizi kabul ettiğiniz anlamına gelir; ödeme yükümlülüğü sipariş adımında ayrıca teyit edilir.
SinavKoçu bir pazaryeridir. Sınav hizmetini SinavKoçu değil, platformda ilan veren eğitim kurumu sunar. SinavKoçu Eğitim Teknolojileri, 6563 sayılı Kanun anlamında elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır; platformu işletir, ön bilgilendirmeyi yapar, tahsilata aracılık eder ve tüketici taleplerinin iletileceği kanalı kurar. Sınav hizmetinin mevzuata uygun şekilde ifası ve hizmet faturasının düzenlenmesi ilgili eğitim kurumunun sorumluluğundadır.
1. Sözleşmenin Tarafları
- Aracı hizmet sağlayıcı: SinavKoçu Eğitim Teknolojileri (SinavKoçu) — yukarıdaki tabloda bilgileri yer alır.
- Hizmet sağlayıcı: Sınavı düzenleyen eğitim kurumu. Kurumun ticaret unvanı, KEP adresi ve MERSİS/VKN bilgisi ilgili kurum sayfasında gösterilir.
- Alıcı (Tüketici): Siparişi veren, 18 yaşını doldurmuş kişi. Sözleşmenin tarafı ve ödeme, fatura, iade taleplerinin muhatabı alıcıdır.
- Katılımcı: Sınava girecek öğrenci. Katılımcı alıcıdan farklı bir kişi olabilir; çocuk olması hâlinde yasal temsilci onayı aranır.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Sözleşme konusu hizmet, sipariş özetinde belirtilen eğitim kurumu tarafından, belirtilen tarih, saat ve yerde düzenlenecek deneme sınavına katılım hakkıdır. Hizmetin kapsamı; sınav oturumuna katılım, sınav kurallarına uygun şekilde sınavın uygulanması ve sınav sonrasında sonucun katılımcıya ve yetkili kişilere gösterilmesidir.
Sınavın adı, kapsamı, tarihi, saati, adresi, kontenjanı, katılımcı kabul şartları ve varsa özel kuralları, satın alma öncesinde ilgili sınav sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Bu bilgiler bu formun ayrılmaz parçasıdır.
3. Bedel ve Ödeme
- Sınav bedeli, her sınav için ayrı belirlenir ve sipariş özetinde vergiler dâhil toplam tutar olarak gösterilir. Gösterilen tutar dışında ek ücret, masraf veya hizmet bedeli tahsil edilmez.
- Ödeme, SinavKoçu üzerinden anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısıyla kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun sisteminde işlenir; SinavKoçu tam kart numarası veya güvenlik kodu saklamaz.
- Ödeme onaylandığında tarafınıza sipariş teyidi iletilir. Bu teyit fatura değildir. Sınav hizmetine ilişkin fatura, hizmeti sunan eğitim kurumu tarafından, sınav gerçekleştikten sonra düzenlenir ve iletilir.
- Bir siparişte birden fazla katılımcı veya sınav bulunabilir. Bu durumda her bilet ayrı bir hizmet satırı sayılır; iptal ve iade işlemleri satır bazında yürütülür.
4. Hizmetin İfası
Hizmet, sınavın ilan edilen tarih ve yerde fiilen gerçekleştirilmesiyle ifa edilmiş sayılır. Sipariş tamamlandığında katılımcı adına bir sınav bileti oluşturulur ve hesabınızdan erişilebilir hâle gelir. Sınav günü kimlik ve bilet ibrazı gerekebilir; koşullar sınav sayfasında belirtilir. Ayrıntı için Hizmetin İfası sayfasına bakınız.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde aşağıdaki kanallardan iletilebilir:
- Hesabınızdaki Siparişlerim ekranından iptal/iade talebi oluşturarak,
- destek@sinavgo.veriz.co adresine e-posta göndererek,
- Kızılay Mah. Atatürk Bul. No:1, Çankaya/Ankara adresine yazılı olarak.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde, tahsil edilen bedelin tamamı, ödeme aracına uygun şekilde ve hiçbir masraf veya komisyon kesilmeden, bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Sınav tarihi, cayma süresi dolmadan önceki bir güne denk geliyorsa, hizmetin cayma süresi içinde ifa edilebilmesi için ayrı ve açık onayınız alınır. Bu onayı vermeniz ve sınavın fiilen gerçekleştirilmesi hâlinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(h) maddesi uyarınca cayma hakkınız sona erer. Bu onay, işbu form ve mesafeli sözleşme onayından ayrı olarak, sipariş adımında ayrıca istenir.
Cayma hakkının sona ermesi, ayıplı hizmet, ilana veya sözleşmeye aykırı ifa, sınavın yapılmaması ya da esaslı tarih/yer değişikliği hâllerindeki kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.
7. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Talep ve şikâyetlerinizi destek@sinavgo.veriz.co adresine veya 0850 000 00 00 numarasına iletebilirsiniz. Başvurularınız kayda alınır ve tarafınıza dönüş yapılır.
Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Güncel parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.
8. Kayıtların Saklanması
Bu form, mesafeli hizmet sözleşmesi ve sipariş kayıtlarınız, kabul ettiğiniz metin sürümü ve zaman bilgisiyle birlikte elektronik ortamda saklanır ve hesabınızdan erişilebilir. Mesafeli sözleşmelere ilişkin kayıtlar en az üç yıl muhafaza edilir.