KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: SinavKoçu Eğitim Teknolojileri ("SinavKoçu"). SinavKoçu; hesap oluşturma ve yönetme, telefon numarasını OTP ile doğrulama, sipariş ve rezervasyon oluşturma, sınav biletini yönetme, ödeme durumunu takip etme, fatura sürecini yürütme, iade ve destek taleplerini sonuçlandırma, güvenlik ve dolandırıcılık kontrolleri yapma ve hukuki yükümlülüklerini yerine getirme amaçlarıyla kişisel verilerinizi işler.

İşlenen Veriler

İşlenen veriler; ad-soyad, doğrulanmış telefon, e-posta, fatura adresi, hesap ve oturum kayıtları, sipariş/sınav/rezervasyon bilgileri, sözleşme ve onay zaman kayıtları, fatura ve iade bilgileri, destek yazışmaları, IP-cihaz ve güvenlik logları ile ödeme kuruluşu tarafından üretilen ödeme işlem referansı, tutar ve işlem durumudur.

Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun altyapısında işlenir. SinavKoçu tam kart numarası veya güvenlik kodu (CVV) saklamaz; yalnız işlem referansı, tutar, durum ve iade için gerekli sınırlı ödeme kayıtlarını tutar.

Hukuki Sebepler

Hukuki sebepler; hesap, sipariş, rezervasyon, destek ve iade süreçleri için KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası; fatura, muhasebe, kayıt ve resmî bildirimler için m.5/2-ç kapsamında hukuki yükümlülük; uyuşmazlık, chargeback ve talep yönetimi için m.5/2-e kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme için temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaattir. Pazarlama yalnız ayrı açık rıza ve ticari elektronik ileti izni varsa yapılır.

Aktarım

Verileriniz; sınavın sağlanması için ilgili eğitim kurumuna, ödeme için ödeme kuruluşuna, faturalama için yetkili özel entegratöre, barındırma ve destek hizmeti veren veri işleyenlere, muhasebe ve hukuk danışmanlarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına yalnız amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.

Toplama Yöntemi ve Saklama

Veriler elektronik ortamda üyelik, OTP, sipariş, ödeme, destek ve güvenlik kayıtları üzerinden elde edilir; ilgili mevzuattaki saklama süreleri ve işleme amacı boyunca tutulur, süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Çocuk Katılımcılara İlişkin Açıklama

Sınava girecek katılımcı, siparişi veren kişiden farklı olabilir ve on sekiz yaşından küçük olabilir. Çocuk katılımcı sözleşmenin tarafı olmadığından, sözleşmenin kurulması veya ifası şartı çocuk verilerine otomatik olarak uygulanmaz; her amaç için uygun hukuki sebep ayrıca belirlenir ve gerektiğinde yasal temsilciden konuya özgü açık rıza alınır.

Katılımcıya ilişkin olarak ad-soyad, yaş/sınıf, sınav-bilet ve sonuç bilgileri; yalnız gerekli ise okul ve iletişim bilgisi işlenir. TCKN, kimlik görüntüsü, sağlık, fotoğraf veya biyometrik veri varsayılan olarak talep edilmez. İsimli sınav sonucu yalnız yetkili satın alan/yasal temsilci, katılımcı ve ilgili kurumla sınırlı erişimde paylaşılır; herkese açık isimli sıralama kullanılmaz. Çocuk verileri pazarlama amacıyla kullanılmaz.

KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK Başvuru Kanalı

KVKK m.11 kapsamındaki taleplerinizi SinavKoçu Eğitim Teknolojileri'na; Kızılay Mah. Atatürk Bul. No:1, Çankaya/Ankara adresine yazılı başvuruyla, ornek@hs01.kep.tr adresine KEP/güvenli elektronik imza/mobil imza kullanarak veya daha önce SinavKoçu'a bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı olan e-posta adresinizden kvkk@sinavgo.veriz.co adresine göndererek iletebilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, kimlik doğrulamaya elverişli bilgiler, tebligat adresi, varsa kayıtlı e-posta/telefon ve talep konusu yer almalıdır. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu Metnin Niteliği

Bu metin bir aydınlatma metnidir, sözleşme değildir; onayınıza sunulmaz. Aydınlatmanın sunulduğu tarih ve metin sürümü ispat amacıyla kayıt altına alınır. Açık rıza ve ticari elektronik ileti izni, bu aydınlatmadan ayrı ve isteğe bağlı süreçlerdir.